Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с даты покупки, если выполнены следующие условия:
* товар и упаковка не повреждены;
* сохраняйте чек или накладную первые 14 дней ;
* прошло не более 14 дней.
Средства за заказ возвращаются после получения возврата заказа и проверки на целостность упаковки. Если товар поврежден и это докажет экспертиза, производитель оставляет за собой право на возврат не полной суммы либо отказать в возврате средств.
Отменить заказ возможно в течении 24 часов с момента оплаты заказа. Если заказ был отправлен, возврат средств оговаривается индивидуально с клиентом
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга и/или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администратора магазина.
Мы всегда перепроверяем товар перед отправкой во избежание негативного опыта наших клиентов.